COVID-19 : procédures et mesures de prévention
Mise à jour : 22 mars 2022 | Tel qu’annoncé par le gouvernement du Québec, le passeport vaccinal n’est plus requis pour ce type d’activité.
La sécurité et le bien-être de nos clients et employés est la plus grande priorité chez Escapades Memphrémagog. Nous suivons donc de près l’évolution de la situation concernant la COVID-19 et appliquons en tout temps les mesures recommandées par notre gouvernement.
Veuillez noter qu’afin de respecter les mesures sanitaires en vigueur au moment de votre croisière, nous nous réservons le droit de modifier ou d’annuler votre réservation. Il est de votre responsabilité de vérifier que votre réservation est conforme aux mesures avant de vous présenter. Aucun remboursement ne sera fait (à moins que nous annulions nous-mêmes une sortie). Merci de votre collaboration!
À votre arrivée
À votre arrivée, vous devez vous présenter à la billetterie pour compléter votre enregistrement, en y présentant votre carte d’embarquement sous forme de code QR. Nous vous remercions pour votre collaboration et vous souhaitons une belle croisière!
Nous demandons à tous nos clients de svp prendre connaissance des informations ci-dessous avant leur sortie :
- Vous ne devez pas vous déplacer si vous présentez un ou plusieurs symptômes de la COVID-19 : apparition ou aggravation d’une toux, fièvre, difficultés respiratoires, perte soudaine de l’odorat sans congestion nasale (avec ou sans perte de gout), symptôme général (douleurs musculaires, mal de tête, fatigue intense ou perte importante de l’appétit), mal de gorge ou diarrhée, ou si vous avez été en contact avec une personne infectée dans les 14 derniers jours.
- À votre arrivée, notre équipe vous posera des questions en lien avec la COVID-19. Si l’un d’entre vous a des symptômes, a été en contact avec une personne infectée ou a obtenu un résultat positif à un test de dépistage de la COVID-19, l’accès vous sera refusé.
- Afin de protéger la santé et la sécurité de tous, des mesures importantes ont été mises en place et elles sont rigoureusement appliquées par notre équipe. De la même façon, en tant qu’invité, vous devrez respecter en tout temps les mesures mises en place et en cas de non-respect, nos employés sont autorisés à intervenir.
- Vous devez apporter votre propre masque/couvre-visage et le porter lors de tous vos déplacements sur le bateau.
- Certains services, activités ou lieux peuvent être fermés ou avoir un accès limité.
- Pour toute autre question, vous pouvez vous adresser à notre équipe.